住客点评>>
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好评老牌五星酒店了,位置很方便,地铁、公交的都有,服务也很到位
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好评价格合理 位置四通八达 挺好的
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好评国宾给我印象还是不错的。首先服务很好,第二硬件设施也不错、就是酒店稍微旧了点 不过能...
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好评交通很方便,带父母来的上次就在这,服务很好
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好评设施很好,隔音不错,有点小贵,单给了升级,服务满意
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京国宾酒店交通指南
酒店紧邻二环路阜成门桥,邻近多处文化旅游景点和国家政府机关,交通十分便利。
- 距离地铁2号线阜成门站(A西北出口)约700米;
- 距离天安门广场6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离金融街中心广场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北京站9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离北京首都国际机场31公里,乘坐出租车约45分钟。